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Gigante dello streaming Netflix afferma di stimare che circa 100 milioni di famiglie condividono la password. Con il sostanziale aumento dei servizi di streaming in abbonamento negli ultimi dieci anni, Netflix ha visto il suo modello di business salire alle stelle. Nonostante la forte concorrenza fino ad oggi, il servizio rimane il fornitore più grande e più costoso disponibile. Da quando ha adottato misure diversi anni fa per impedire agli abbonati di accedere agli account Netflix con una VPN, il servizio ha messo gli occhi su quella che ritiene essere la prossima sfida per accumulare maggiori profitti.
Molto è cambiato sia all’interno di Netflix che nel panorama dello streaming negli ultimi dieci anni. Essendo andato oltre la semplice fornitura di intrattenimento in streaming per i suoi abbonati, Netflix ha guadagnato un punto d’appoggio nei più alti livelli del cinema. Ciò non è accaduto senza un certo grado di controversia, tuttavia. Alcuni registi di spicco come Steven Spielberg hanno sollevato preoccupazioni sulla capacità del fornitore di essere preso in considerazione per il riconoscimento dell’Oscar nonostante le limitate tirature teatrali di molti dei suoi film più popolari. Ma col passare del tempo, Netflix continua ad adattarsi e a dominare, facendo pace con molti dei suoi critici lungo la strada. Detto questo, non è stato tutto un caso in cui il fornitore è andato sempre più rafforzandosi. Più di recente, Netflix ha annunciato che il numero di abbonati è diminuito per la prima volta in un decennio, un problema che in parte attribuisce alla condivisione della password degli abbonati.
Secondo un rapporto di The Wrap, Netflix ha rivelato durante il suo più recente rapporto sugli utili del primo trimestre che circa 100 milioni di famiglie condividono la password. Il problema, che consente a un abbonato di passare l’uso del proprio account a qualcuno che potrebbe non averlo, ha causato al gigante dello streaming non poca sofferenza negli ultimi tempi. Con i suoi numeri di abbonati apparentemente su una traiettoria discendente per il momento, Netflix vuole assolutamente prendere le misure necessarie per interrompere del tutto la condivisione delle password, affermando:
“Abbiamo sempre cercato di semplificare la condivisione all’interno della famiglia di un membro, con funzionalità come profili e più flussi. Sebbene siano stati molto popolari, hanno creato confusione su quando e come condividere Netflix con altre famiglie. C’è un’ampia gamma di coinvolgimento quando si tratta di condividere le famiglie dalla visione alta a quella occasionale. Quindi, sebbene non saremo in grado di monetizzare tutto in questo momento, riteniamo che sia una grande opportunità a breve e medio termine”.
Netflix ha recentemente sperimentato l’idea di monetizzare la condivisione, avendo avviato un programma pilota in America Latina il mese scorso. Gli abbonati hanno avuto l’opportunità di condividere il servizio con persone al di fuori delle proprie case a pagamento. Mentre resta da vedere se questo è il tipo di direzione che Netflix prenderà per la sua intera base di abbonamenti negli anni a venire, sembra che l’obiettivo sia mantenere intatta la condivisione della famiglia. È chiaro che questa è una sfida per Netflix e che l’implementazione di un sistema in cui gli abbonati non possono utilizzare le proprie password fuori casa porta con sé un certo grado di frustrazione.
In quanto fornitore di streaming più costoso del mondo, la posizione di condivisione della password di Netflix potrebbe non ricevere molta simpatia dagli abbonati. I clienti che usano le loro password mentre visitano la famiglia o gli amici non sono molto diversi dal portare un Blu-ray a casa di un amico o dal prestare il suddetto Blu-ray. E poiché Netflix continua ad aumentare i suoi prezzi, molti aspetti del suo servizio, come quali programmi sono disponibili e per quanto tempo sono disponibili, continuano a essere un problema per molti. Naturalmente, Netflix non è arrivato dove si trova attualmente cedendo il suo servizio, ma il suggerimento che il loro modello di business stia danneggiando a causa della condivisione delle password sembra nella migliore delle ipotesi dubbioso.
Fonte: L’involucro
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