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Netflix sta affrontando il fuoco per la sua posizione sulla condivisione delle password, con l’attore Justice Smith che critica la notizia. Lo streamer ha accennato per un po’ a un cambiamento nella sua politica, testandolo prima in alcuni paesi dell’America Latina. Nelle sue pagine di aiuto negli Stati Uniti, Netflix ha originariamente pubblicato che agli utenti sarebbe stato richiesto di accedere alla propria rete domestica ogni 31 giorni per continuare a utilizzare il servizio, provocando l’indignazione immediata dei consumatori. Tuttavia, la società ha presto chiarito che si applica solo a Cile, Costa Rica e Perù. A partire dalle informazioni più recenti sulle pagine della guida di Netflix, gli utenti che guardano regolarmente Netflix al di fuori della propria rete domestica devono far verificare i propri dispositivi.
Il 3 febbraio, l’attore Netflix Justice Smith si è unito al coro su Twitter criticando il nuovo giro di vite sulla condivisione delle password dell’azienda:
Smith ha recitato nella serie Netflix del 2016 The Get Down, dove interpretava uno dei personaggi principali, Zeke. Smith ha continuato a dirigere il film dello streamer del 2020 All the Bright Places insieme a Elle Fanning.
Netflix ha un obiettivo principale nel tentativo di porre fine alla condivisione della password: trasformare coloro che utilizzavano l’account di un amico o di un familiare in nuovi abbonati. Poiché il mercato dello streaming è diventato sempre più saturo negli ultimi anni con l’aggiunta di nuove piattaforme, Netflix e tutti i servizi di streaming hanno dovuto diventare più aggressivi nelle loro tecniche per trattenere e attirare nuovi abbonati. Allo stato attuale, il piano di verifica del dispositivo, che offre agli spettatori 15 minuti per inserire un codice a quattro cifre sul proprio dispositivo dopo che è stato inviato alla persona principale sull’account, è molto meno fastidioso di quanto i clienti inizialmente ritenessero sarebbe stato necessario. .
La controversia è stata amplificata dalla politica errata caricata inizialmente nelle pagine di aiuto di Netflix, poiché è da lì che derivava gran parte dell’indignazione. Sebbene sia difficile saperlo con certezza, è possibile che Smith stia reagendo alle informazioni originali sulle pagine della guida, che suggerivano che sarebbe stato più difficile per coloro che viaggiano utilizzare i propri account Netflix. Ad ogni modo, tuttavia, Smith è una delle figure più importanti a reagire alla repressione della condivisione delle password, in particolare a causa del suo rapporto con l’azienda.
Una volta che la polvere si sarà depositata e tutti i clienti saranno chiari sulla politica di Netflix, solo allora diventerà evidente se la nuova posizione dell’azienda porterà a un aumento degli abbonati. Ciò potrebbe certamente accadere, con gli utenti che decidono che la verifica del dispositivo non vale la pena e invece spenderanno soldi sul proprio account. Ovviamente, il rovescio della medaglia è che gli spettatori potrebbero rivolgersi completamente a un altro servizio di streaming, lasciando Netflix al freddo.
Fonte: giudice Smith
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